![\"\"](\"https:\/\/autolivraria.com.br\/bc\/wp-content\/uploads\/2012\/06\/marcas-mercado.png\")
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As propagandas de carros est\u00e3o mesmo surpreendendo nas \u00faltimas semanas \u2014 negativamente, o que \u00e9 uma pena. Como j\u00e1 exemplificou o Best Cars<\/strong> no Editorial do dia 5 de abril<\/a>, a ind\u00fastria \u00e9 repleta de exemplos criativos, adequados, bem-humorados. Mas \u00e9 cada vez mais comum aparecerem m\u00e1s iniciativas que despertam os piores sentimentos em quem acompanha com interesse o fascinante mundo das marcas de autom\u00f3veis.<\/p>\n N\u00e3o pode ser normal aceitar que qualquer coisa seja usada como linha criativa da publicidade. \u00c9 um fato que a genialidade reside em uma linha muito t\u00eanue entre o brilho e a loucura total \u2014 e, no vasto mundo da criatividade publicit\u00e1ria, surge todo tipo de coisa na prancheta dos profissionais que precisam tirar dez, vinte coelhos por dia das cartolas. \u00c9 preciso surpreender. \u00c9 preciso destacar-se num universo ca\u00f3tico e repleto de mensagens. A que custo?<\/p>\n Veja-se o caso da p\u00e9ssima propaganda da Hyundai no Reino Unido, que mostra um homem tentando cometer o suic\u00eddio pela inala\u00e7\u00e3o dos gases de escapamento de seu IX35 dentro da garagem. O objetivo n\u00e3o \u00e9 atingido porque se trata de um carro com pilha a combust\u00edvel<\/a>, que consome hidrog\u00eanio e emite apenas vapor d’\u00e1gua, sem poluentes.<\/p>\n <\/p>\n Como a Hyundai, a Ford agiu como se fosse um ente externo, apartado do processo, delegando \u00e0 ag\u00eancia de propaganda toda a responsabilidade<\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Essa publicidade que aborda o autom\u00f3vel como arma letal e a tentativa de suic\u00eddio como algo trivial \u00e9 apenas mais um exemplo. No entanto, o que eu gostaria de abordar n\u00e3o \u00e9 o trabalho dos profissionais criativos das ag\u00eancias, mas a \u00e9tica e os valores que est\u00e3o escondidos no conjunto mercadol\u00f3gico, sobretudo por tr\u00e1s das marcas que pedem perd\u00e3o eximindo-se, de forma dissimulada, dos resultados.<\/p>\n H\u00e1 pouco tempo a Ford da \u00cdndia desculpou-se por uma s\u00e9rie de an\u00fancios impressos que teriam vazado sem autoriza\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia de publicidade. As pe\u00e7as tinham ilustra\u00e7\u00f5es caricatas de um Ford Figo \u2014 vers\u00e3o indiana reestilizada do Fiesta da gera\u00e7\u00e3o passada \u2014 com personagens p\u00fablicos ao volante gabando-se do grande porta-malas do carro. Ali estavam amarrados e amorda\u00e7ados alguns dos inimigos dos motoristas\u00a0Silvio Berlusconi, Michael Schumacher e Paris Hilton.<\/p>\n A marca desculpou-se publicamente dizendo que aquilo n\u00e3o representava seus valores e que os culpados seriam punidos. Ora, ora… Como a Hyundai, a Ford agiu como se fosse um ente externo, apartado do processo, delegando \u00e0 ag\u00eancia de propaganda toda a responsabilidade pelo ocorrido e dando a entender, em seu discurso, que a ag\u00eancia goza de uma independ\u00eancia criativa tamanha que \u00e9 capaz at\u00e9 de prejudicar sua reputa\u00e7\u00e3o sem que tenha controle sobre isso. N\u00f3s sabemos que n\u00e3o \u00e9 verdade.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n O processo de cria\u00e7\u00e3o de uma pe\u00e7a publicit\u00e1ria come\u00e7a muito antes. O produto tem um posicionamento de mercado. A linha criativa que ser\u00e1 adotada \u00e9 definida ap\u00f3s uma s\u00e9rie de estudos que levam em conta o p\u00fablico que ser\u00e1 abordado, os resultados que se pretendem buscar, a verba dispon\u00edvel. N\u00e3o \u00e9, em absoluto, algo casual e que surge no “insight<\/em> genial” de uma mente perturbada numa sala da ag\u00eancia de propaganda.<\/p>\n As pe\u00e7as que vazaram eram artes finais, com ilustra\u00e7\u00f5es ricas em detalhes e que n\u00e3o custam pouco. Se fossem pe\u00e7as num est\u00e1gio inicial, que ainda estivessem sujeitas \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o por estarem numa etapa incipiente da cria\u00e7\u00e3o \u2014 como as justificativas da Ford d\u00e3o a entender \u2014-, seriam rascunhos a l\u00e1pis, esbo\u00e7os. Para estarem no est\u00e1gio de arte final, foram devidamente liberadas pelo departamento de marketing da companhia, que aprovou o investimento nos artistas que finalizaram a ilustra\u00e7\u00e3o e autorizou o avan\u00e7o.<\/p>\n <\/p>\n Os pedidos de desculpas acabam tornando-se frequentes e vazios, causando uma dicotomia no discurso das empresas, que se proclamam \u00e9ticas<\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n O vazamento das pe\u00e7as, com a consequente reprova\u00e7\u00e3o pela opini\u00e3o p\u00fablica, apenas antecipou o pedido de desculpas \u2014 o que, no caso da Hyundai, ocorreu com a pe\u00e7a j\u00e1 publicada. Se n\u00e3o tivessem vazado antes, as pe\u00e7as do Figo seriam divulgadas. Portanto, a Ford teve sorte em poder culpar a ag\u00eancia dessa vez.<\/p>\n Tanto a Ford como tantas outras marcas est\u00e3o sucumbindo \u00e0 press\u00e3o por aten\u00e7\u00e3o, por espa\u00e7o, por holofotes, como fez a Mercedes-Benz brasileira ao se expor ao rid\u00edculo com seu novo Classe A e o viral do funk.<\/em> Ao mesmo tempo em que protagonizam um mundo com excesso de imagens, movido pela l\u00f3gica do consumo e das massas, as marcas tornam-se v\u00edtimas dele. Os pedidos de desculpas acabam tornando-se frequentes e vazios, causando uma dicotomia no discurso das empresas, que se proclamam \u00e9ticas e comprometidas, mas n\u00e3o se negam a aceitar o mau gosto e a execra\u00e7\u00e3o se isso for necess\u00e1rio.<\/p>\n Se houvesse, de fato, uma preocupa\u00e7\u00e3o com a \u00e9tica, ela permearia todo o processo de cria\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o dos canais pelos quais a marca se relaciona com seus p\u00fablicos, da forma com que o produto \u00e9 concebido at\u00e9 a hora em que o an\u00fancio \u00e9 solicitado \u00e0 ag\u00eancia. Qualquer pessoa comum consegue imaginar mil formas criativas para propagandear um produto t\u00e3o especial e diferenciado quanto um carro movido a hidrog\u00eanio, menos a pr\u00f3pria Hyundai. Isso \u00e9 um sinal claro de que a \u00e9tica se suicidou l\u00e1 atr\u00e1s, quando toda essa l\u00f3gica come\u00e7ou.<\/p>\n\n
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<\/div>\n\nMente perturbada?<\/h3>\n