Lição à Smart: deve haver coerência entre discurso e atitudes
Logotipos em crescimento: mais marca, menos produto
Acabamento: materiais internos e sua montagem parecem regredir
Preços: acha que o mercado vive de fato a livre concorrência?
Reestilização: fábricas exageram na frequência das mudanças
Tudo novo, tudo velho: uso abusivo distorceu sentido do adjetivo
Loja que não vende carros vale como “experiência de marca”?
Feiura: será tão mais caro fazer um carro barato e bonito?
“Segredos” na imprensa são artimanha mercadológica
Na rede, consumidor constrói e também destrói reputação
Engenharia vs. marketing: faz falta o equilíbrio entre forças
Internet mudou o jeito de marcas se relacionarem com os públicos